Vérifier les fiches avec les visiteurs

La vérification n'est pas une étape du parcours. C'est un réglage du défi, qu'il soit versé à l'observatoire ou non, qu'il ait un parcours ou non.

Comment activer la vérification ?

Ouvrez la page d'édition du défi, onglet Formulaire. En bas, la carte Dépôt et consultation contient le bloc Vérification par les visiteurs : activez-le, puis Enregistrer la vérification.

La carte n'apparaît que si le défi a un formulaire de dépôt. Sur la fiche, le bouton J'y suis allé·e remplace J'aime et s'affiche en couleur principale. L'éteindre retire le bouton, et l'API refuse alors tout avis.

Comment régler les questions ?

Chaque question est une seule phrase. Les réponses sont des boutons déjà prévus.

Question sur l'ouverture : le visiteur répond Oui, Non il a fermé, ou Je ne sais pas.
Question sur le lieu : Oui c'est là, ou Non c'est ailleurs. Dans ce second cas, il propose un autre repère.
Question sur l'offre : Oui, Non, ou Je ne sais pas.

Motifs, un par ligne : ils n'apparaissent que si la personne répond Non à l'offre. Catégories de produits, une par ligne : cases facultatives. Elles restent dans l'historique et dans l'export, pas sur la fiche. Une liste vide masque les cases.

Les délais par défaut sont 30 jours entre deux avis d'une même personne, 90 jours de validité d'une confirmation, et 3 comptes avant l'alerte à l'équipe.

La case « Je suis responsable » est un interrupteur du formulaire, de clé place_owner. Elle ne donne aucun droit. L'email ne part que vers un compte dont l'adresse est déjà confirmée.

Comment traiter « À vérifier » ?

L'onglet À vérifier du pilotage rassemble les fiches signalées et les textes de visite signalés. Rien ne change tant qu'une personne de l'équipe n'a pas cliqué :

Retirer de la liste retire la fiche de la liste du défi, de sa carte, de la recherche de doublons, et de l'Observatoire si le défi y était versé.
Garder la fiche écarte le signalement et laisse la fiche en place.
Utiliser ce repère applique une correction de carte proposée par un visiteur.
Masquer ce texte ou Conserver ce texte tranche un texte de visite signalé.

Une adresse recopiée depuis un document et que la base d'adresses n'a pas pu placer apparaît aussi ici, une fois la fiche publiée, avec le texte sans coordonnées. Garder la fiche accepte ce texte. Aucun point n'est inventé.

Comment voir qu'une fiche attend déjà une décision ?

Dès qu'un visiteur a contesté une fiche (lieu, ouverture ou offre), ou qu'une adresse recopiée n'a pas pu être placée, la fiche est à vérifier. La vignette de la liste le dit : Infos à vérifier. Le bouton J'y suis allé·e n'y est plus proposé. Un autre membre ne recommence pas sa visite sur une adresse que l'équipe est en train de trancher, et qui peut encore changer.

La fiche elle-même porte le même signal. La décision se prend dans l'onglet À vérifier.

Comment déplacer une fiche vers un autre défi ?

Sur la fiche, une personne qui administre l'espace voit Déplacer. Les destinations proposées sont les autres défis de l'espace qui collectent des fiches, versés à l'observatoire ou non. La fiche change de défi. Les avis, les textes de visite, les signalements et l'auteur restent les mêmes : ce n'est pas une copie.

Quand une adresse est extraite d'un document du corpus, le doublon signalé (une fiche à moins de cinquante mètres) n'est cherché que dans le défi qui reçoit la proposition.

Le déplacement est refusé dans deux cas, et la fiche ne bouge pas :